Performance Management
Balanced Score Cards, Business Intelligence, INK, Cobit, Six Sigma. Het zijn allemaal pogingen die de organisatie moeten helpen succesvol te opereren. Vaak worden langdurige, kostbare projecten gestart om een dergelijk methodiek of techniek te implementeren. Maar meestal zijn de resultaten teleurstellend. Een belangrijke verklaring hiervoor is dat het projecten zijn, met teveel focus op proces of op techniek, en waar onvoldoende betrokkenheid van het lijnmanagement is. De uiteindelijke resultaten zijn dus vaak gedetailleerde overzichten en procesbeschrijvingen, waarmee in de praktijk niets gebeurt.
Wij hebben een andere benaderingswijze. Wij beginnen met helpen vast te stellen wat nu echt belangrijk is voor het succesvol opereren van uw organisatie. We gaan daarbij kritische vragen niet uit de weg. Vervolgens kijken we wat er al aan informatie in de organisatie voorhanden is. Want de ervaring leert dat hiermee meestal de informatiebehoefte wordt gedekt. Vervolgens zorgen we ervoor dat dit overzichtelijk wordt gepresenteerd. In de tool of software waaraan u de voorkeur geeft. Want het gaat om de informatie, niet om de techniek. In een doorlooptijd van minder dan 50 dagen heeft u dus een periodiek overzicht van de score op voor u relevante besturingsvariabelen en weet u waar u uw managementaandacht op moet richten.
